一直以來(lái)，蘇港汽車檢測(cè)中心有限公司以貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，采取多項(xiàng)措施，提高檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量，主要從以下幾方面狠抓服務(wù)質(zhì)量管理。

一、加強(qiáng)檢測(cè)服務(wù)流程質(zhì)量控制。為進(jìn)一步規(guī)范檢測(cè)程序，強(qiáng)化監(jiān)管措施，杜絕“黃�！爆F(xiàn)象發(fā)生，專門(mén)安排工作人員執(zhí)勤，杜絕“黃�！边M(jìn)院，一旦發(fā)現(xiàn)內(nèi)部員工和“黃�！庇兴鶢窟B，一經(jīng)查實(shí)，從嚴(yán)處理，杜絕營(yíng)私舞弊等違法、違紀(jì)行為，針對(duì)車主所關(guān)心的問(wèn)題建章立制，完善規(guī)章制度，全面提升檢測(cè)站全心全意為民服務(wù)的社會(huì)職能。

二、嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量管理。要求員工熱情接待服務(wù)對(duì)象，及時(shí)進(jìn)行辦理，耐心解答車主提出的疑問(wèn)，車主有疑問(wèn)時(shí)，工作人員認(rèn)真耐心一次性告知，不出現(xiàn)冷、硬現(xiàn)象，不出現(xiàn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)現(xiàn)象，牢固樹(shù)立“車主就是上帝”的思想，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心。

三、繼續(xù)堅(jiān)持一站式服務(wù)、交鑰匙工程。只要車主進(jìn)入檢測(cè)站，工作人員就會(huì)為車主提供免費(fèi)一站式服務(wù)，讓車主從進(jìn)站到出站享受優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)，真正做到服務(wù)群眾、方便群眾。

四、全面排查各類風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)。建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)，定期對(duì)站內(nèi)各類風(fēng)險(xiǎn)隱患重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)進(jìn)行排查整改，及時(shí)健全監(jiān)管機(jī)制，確保做到人員和設(shè)備無(wú)任何風(fēng)險(xiǎn)隱患。